Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Dies ist ein allgemeiner Entwurf. Wir empfehlen, die AGB vor Veröffentlichung durch die zuständige Kammer (Handwerkskammer/IHK) bzw. einen Rechtsbeistand prüfen zu lassen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungs- und Terminverträge zwischen Striking Beautiful Beauty House, Özlem Barutcu, Schenkenbergstr. 75, 73733 Esslingen am Neckar (nachfolgend „Studio“) und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per WhatsApp, persönlich oder über unser Online-Buchungsportal (Planity) vereinbart werden. Mit der Buchung kommt ein Behandlungsvertrag über die gewählte Leistung zu den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisen zustande.

3. Terminabsage / Nichterscheinen

Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, einen angemessenen Ausfallanteil in Rechnung zu stellen.

4. Gesundheitsangaben & Kontraindikationen

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, uns vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder frühere Hautreaktionen zu informieren, da bestimmte Behandlungen (z. B. Laser-Haarentfernung, Microdermabrasion) bei bestimmten Kontraindikationen nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden dürfen.

5. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung im Studio bzw. auf unserem Online-Buchungsportal ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt vor Ort im Studio, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Gutscheine

Ausgestellte Gutscheine sind ab Kaufdatum drei Jahre gültig und nicht in bar auszahlbar. Eine anteilige Einlösung ist möglich; der Restbetrag verbleibt als Guthaben.

7. Haftung

Das Studio haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die schuldhafte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.